14 Tage Rückgaberecht : Informationen über die Rückgabebedingungen der Website Audilo.de

14 Tage Rückgaberecht

Bei audilo können Sie es sich anders überlegen !

Wenn das Produkt nicht passend ist, oder wenn Sie einfach Ihre Meinung ändern, können Sie ein Produkt zurückgeben, ohne sich rechtfertigen zu müssen. Im Falle eines Widerrufs gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Käufers.

Welche Fristen muss ich einhalten ?

Sie verfügen über eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts (nachgewiesen durch die Sendeverfolgungsnummer), um ein Produkt zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten.
Hinweis: Im Falle eines Widerrufs kann nur der Wert des Produkts erstattet werden (ohne Versandkosten).

Unter welchen Bedingungen ist ein Widerruf möglich ?

Wenn Sie sich innerhalb der Widerrufsfrist befinden, ist die einzige erforderliche Bedingung für eine Rücksendung, dass sich das Produkt in neuwertigem Zustand befindet. Unvollständige oder beschädigte Produkte werden nicht zurückgenommen oder umgetauscht.

Hinweis: Unterliegt dem franz. Verbraucherschutzgesetz (DGCCRF, zu dt.: Generaldirektion für Wettbewerb, Konsum und Betrugsbekämpfung).
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die vom Verbraucher nach der Lieferung geöffnet wurden und daher aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben oder zurückgesendet werden können.

Dies gilt für alle Produkte, die mit der Haut in Kontakt kommen (Gehörschutz, Lärmschutz, Kopfhörer, Musikkissen etc.).

Wie übe ich mein Widerrufsrecht aus ?

Vor jeder Rücksendung müssen Sie über das Kontaktformular einen Widerrufsantrag stellen.